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ユーザー対応・書類回収サポート(新規事業・新規参入支援)

お客様への書類案内から回収までを代行。
新規参入・ネット販売の「登録業務フロー」をゼロから構築します。

販売店様に代わり、エンドユーザー(購入者様)に対して直接、登録に必要な書類のご案内、書き方の説明、回収業務を行います。また、新規店舗の立ち上げや、海外メーカーの国内新規参入(ネット販売型)において、登録業務のオペレーション構築そのものをコンサルティング・サポートいたします。

当サイトにご依頼いただくことで、あらゆるお困りごとが解決します!

before
新規事業やネット販売で「対面での書類説明」ができない。お客様が書類の書き方がわからず、不備が多発して納車が遅れる。そもそも社内にノウハウがなく、どう進めていいかわからない。
after
「登録実務の完全BPO(外部委託)」。 プロが直接お客様をサポートするため不備が激減。社内に専門知識がなくても、スムーズに事業をスタートできます。

選ばれる理由

1.【対応力】エンドユーザー様への直接対応・回収

営業担当者様を介さず、行政書士が直接エンドユーザー様へ連絡を取り、必要書類の案内や回収を行います。専門用語を使わず丁寧に説明するため、書類不備による手戻りを防ぎます。特に、対面接客を行わない「オンライン販売」や「リース契約」において、圧倒的な効率化を実現します。

2.【立ち上げ支援】ゼロからの業務フロー構築

「新規店舗を出すが、事務員がいない」「海外から日本市場へ初参入する」といったフェーズでは、日本の複雑な登録制度への対応が壁となります。私たちは単なる代行だけでなく、貴社のビジネスモデルに合わせた最適な登録業務フロー(マニュアル作成やシステム連携)をゼロから設計・提案し、事業の垂直立ち上げを支援します。

3.【実績】大手メーカーの国内参入・事業拡大を支えたノウハウ

過去には、海外大手メーカーの日本市場参入プロジェクトや、新たな販売チャネルの構築において、ユーザー様への書類案内から登録・納車までの全工程をサポートした実績がございます。「ネット販売×全国納車」といった現代的なビジネスモデル特有の課題や、お客様との円滑なコミュニケーションフローを熟知していることが最大の強みです。

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